Häufige Fragen

Centa Capital ist ein innovativer Anlegerservice für Tagesgeld und Festgeld, der es Anlegern ermöglicht, über ein zentrales Konto Anlageangebote vieler Banken zu nutzen. Wir sammeln und verhandeln Zinsangebote im gesamten europäischen Markt und stellen diese transparent und unabhängig auf der Centa Capital-Website zur Verfügung.

Für die Nutzung von Centa Capital fallen für Sie keine Kosten oder Gebühren an. Die Eröffnung und Führung eines Centa Capital-Kontos bei unserer Servicebank ist für Sie immer kostenfrei.

Für die Anlage bei einigen Banken ist es erforderlich, eine gültige Personalausweiskopie inklusive aktueller Meldeadresse vorzulegen. Auf welche Banken dies zutrifft, entnehmen Sie bitte der Übersicht der Anlagevoraussetzungen.

Zinszahlung – Zinserträge aus Tagesgeld- und Festgeldprodukten werden von der Anlagebank an die Centa Capital-Servicebank überwiesen und an den Anleger ausgezahlt.

Die Berechnung der Zinsen erfolgt auf Basis der vereinbarten Zinssätze. Zinserträge werden regelmäßig gutgeschrieben.

Bitte senden Sie ein ausgefülltes und handschriftlich unterschriebenes Änderungsformular per Post, Fax oder E-Mail an Centa Capital.
E-Mail: service@centa-am.de
Nach Eingang des Formulars wird diese die Änderung schnellstmöglich vornehmen. Sie erhalten hierüber keine weitere Benachrichtigung. Nach erfolgreicher Bearbeitung können Sie Ihre Adresse in Ihrem Centa Capital Kundenprofil in dem Bereich Stammdaten einsehen.

Bitte senden Sie von Ihrer hinterlegten, aktuellen Login E-Mailadresse eine Nachricht an den Centa Capital Kundenservice (service@centa-am.de) mit Anweisung zur Änderung der E-Mail-Adresse. Sie erhalten eine Bestätigung an die neue E-Mail-Adresse, sobald die Änderung finalisiert wurde.
Bitte benutzen Sie im Anschluss auch Ihre neue E-Mail-Adresse zum Login in Ihr Centa Capital-Konto. Ihr Passwort bleibt unverändert.

Sie klicken im Bereich "Anlageangebote" bei Ihrer gewünschten Anlage einfach auf "Jetzt anlegen" und Sie erhalten alle notwendigen Überweisungsdetails. Mit nur einer Überweisung von Ihrem Girokonto bei Ihrer Hausbank führen Sie Ihre Wunschanlage aus. Und das Beste: Alles passiert bei Ihrer Hausbank ganz ohne Postident oder Kontoeröffnung. Sie überweisen einfach den gewünschten Anlagebetrag auf das angegebene Einzahlungskonto (Ihr persönliches Centa Capital-Konto). Mehr ist nicht zu tun, Ihre Centa Capital-Servicebank legt Ihr Geld für Sie an.
Wichtig ist, dass das Konto, von dem aus Sie die Überweisung tätigen, auf Ihren Namen lautet und dass Sie den Angebotscode im Verwendungszweck angeben. Der Angebotscode im Verwendungszweck ist der Anlageauftrag für Ihre Wunschanlage. Ihr Anlagewunsch wird für Sie als wirtschaftlich Berechtigter von Ihrer Centa Capital-Servicebank bei der Anlagebank ausgeführt.

Bei einer Festgeldanlage über Centa Capital werden Ihnen nach Auswahl des Angebots die Einzahlungsdetails angezeigt. Bitte überweisen Sie Ihren Anlagebetrag bis zum angegebenen Einzahlungsstichtag. Zum Anlagestarttermin legt Ihre Centa Capital-Servicebank den von Ihnen eingezahlten Anlagebetrag taggleich an.
Tipp: Den jeweils gültigen Einzahlungsstichtag können Sie immer den Angebotsdetails oder dem Produktinformationsblatt entnehmen. Der erfolgreiche Zahlungseingang wird Ihnen per E-Mail bestätigt. Sie können nach Eingang Ihrer Einzahlung den Status Ihre Anlage im Depot unter "Meine Anlagen" einsehen.

Eine Kündigung Ihrer Anlage ist grundsätzlich zum Laufzeitende möglich. Bei einer Festgeldanlage erfolgt eine vorzeitige Kündigung in der Regel nur bei einer Zinsminderung (ein sogenannter "Vertrag mit zinsunabhängiger Zinsgarantie"). In diesem Fall müssen Sie sich an den Anbieter Ihrer Anlage wenden und den Antrag auf Kündigung stellen. Beachten Sie bitte, dass die Rückzahlung des Anlagebetrages nur zum Laufzeitende erfolgt, sofern eine vorzeitige Kündigung nicht möglich ist.

Eine Bestätigung über die Kündigung Ihrer Anlage wird Ihnen in der Regel schriftlich per Post oder E-Mail zugesendet, sobald Ihr Antrag bearbeitet wurde. Beachten Sie bitte, dass die Bearbeitung Ihrer Kündigung einige Tage in Anspruch nehmen kann.

In der Regel werden Ihnen alle bis zur Kündigung aufgelaufenen Zinsen zusammen mit dem Anlagebetrag ausgezahlt. Beachten Sie bitte die jeweiligen Vertragsbedingungen Ihrer Anlage, da diese von Anbieter zu Anbieter variieren können. In vielen Fällen ist es auch möglich, die Zinsen als separate Zahlung auf Ihr Referenzkonto auszahlen zu lassen.